نویسنده: امیررضا احمدی 
علت از کار افتادن موس بی‌سیم و راه حل‌های آن
راهنمای کامل عیب‌یابی و حل مشکلات رایج موس وایرلس
مقدمه
استفاده از موس‌های بی‌سیم باعث شده تا کاربران آزادی عمل بیشتری هنگام کار یا بازی داشته باشند. اما این ابزار کاربردی گاهی دچار قطعی یا عدم پاسخ‌دهی می‌شود. در این مقاله قصد داریم دلایل احتمالی از کار افتادن موس وایرلس را بررسی کرده و برای هرکدام راهکارهای مؤثر ارائه دهیم.
۱. بررسی باتری موس بی‌سیم
اولین عامل در قطع شدن عملکرد موس وایرلس، تمام شدن یا ضعیف شدن باتری آن است. حتی اگر نشانگر روشن باشد، ممکن است انرژی کافی برای ارسال سیگنال به دانگل USB وجود نداشته باشد.
- از باتری‌های با کیفیت و برند استفاده کنید.
- در صورت داشتن موس شارژی، از کابل اصلی و منبع برق مطمئن برای شارژ استفاده کنید.
- در زمان‌های غیرضروری، موس را خاموش یا باتری آن را جدا کنید.
۲. مشکل در دانگل یا گیرنده USB
دانگل USB رابط اصلی بین موس و کامپیوتر است. اگر این قطعه به‌درستی متصل نباشد یا دچار ایراد شده باشد، موس شناسایی نمی‌شود.
- دانگل را در پورت USB مستقیم (پشت کیس) متصل کنید.
- از هاب یا USB های ضعیف خودداری کنید.
- دانگل را تمیز کرده و مجدداً امتحان کنید.
۳. نصب یا بروزرسانی درایور موس
موس‌های بی‌سیم برای کارکرد صحیح نیاز به درایور مناسب دارند. در صورت نصب نبودن یا خرابی درایور، ممکن است موس به‌درستی عمل نکند.
- از طریق Device Manager درایور موس را بررسی کنید.
- درایور را حذف (Uninstall) کرده و سیستم را ریستارت کنید.
- درایور رسمی موس را از وب‌سایت سازنده دانلود و نصب کنید.
۴. تداخل امواج بی‌سیم
موس‌های وایرلس معمولاً از فرکانس ۲.۴ گیگاهرتز استفاده می‌کنند که با دستگاه‌هایی مثل مودم، بلوتوث، اسپیکرهای بی‌سیم و حتی بعضی مانیتورها مشترک است.
- دانگل را از سایر دستگاه‌های بی‌سیم دور نگه دارید.
- در صورت امکان از کابل افزایش‌دهنده USB استفاده کنید.
- در صورت پشتیبانی، موس را به حالت بلوتوثی یا فرکانس جایگزین تغییر دهید.
۵. تست موس در سیستم دیگر
اگر موس در سیستم فعلی کار نمی‌کند، حتماً آن را روی لپ‌تاپ یا کامپیوتر دیگری امتحان کنید.
- اگر در سیستم دیگر هم کار نکرد، مشکل از موس است.
- اگر در سیستم دیگر کار کرد، مشکل از ویندوز یا پورت سیستم شماست.
۶. خرابی سخت‌افزاری موس
ممکن است موس به‌صورت فیزیکی آسیب دیده باشد؛ مثلاً برد داخلی، سنسور یا مدار شارژ دچار خرابی شده باشد. این موارد اغلب قابل تعمیر نیستند یا هزینه بالایی دارند.
۷. نکات جلوگیری از خرابی موس بی‌سیم
- از موس روی سطح صاف و پد مناسب استفاده کنید.
- موس را در برابر گرد و خاک محافظت کنید.
- از نصب نرم‌افزارهای مشکوک یا تنظیمات غیرمجاز برای موس خودداری کنید.
- به‌صورت دوره‌ای سیستم را از نظر ویروس بررسی کنید.
۸. زمان تعویض موس رسیده است؟
اگر بعد از بررسی تمامی موارد بالا، موس همچنان عملکرد صحیحی ندارد، به‌احتمال زیاد زمان تعویض آن فرا رسیده. موس‌های وایرلس امروزی با تکنولوژی‌های جدیدتر و عمر باتری بیشتر طراحی شده‌اند.
